Перейти к основному содержанию
Программное обеспечение

Программные решения для управления ИТ-инфраструктурой и коммуникациями

ТИССКОМ предлагает программное обеспечение для технического учета ресурсов, мониторинга оборудования и организации защищенных корпоративных коммуникаций. Наши решения помогают получать актуальные данные о состоянии инфраструктуры, оперативно выявлять сбои и выстраивать эффективное взаимодействие сотрудников в контролируемом цифровом контуре.

Единый контур управления

Ресурсы, события и пользователи

Интеграция

С существующими ИТ‑системами

Безопасность

Контроль доступа и данных

Масштабирование

Развитие вместе с инфраструктурой

Специалисты ТИССКОМ помогут определить подходящий продукт, подобрать конфигурацию и учесть требования действующей ИТ-среды.

Программные решения

Три самостоятельных продукта для разных уровней управления корпоративной инфраструктурой.

Naumen Inventory

Система технического учета ИТ- и телеком-инфраструктуры. Обеспечивает учет оборудования, кабелей, портов и связей между объектами, помогая эффективно управлять ресурсами и планировать развитие сети.

Подробнее →

Мониторинг ИТ-инфраструктуры

Система мониторинга ИТ- и сетевой инфраструктуры. Контролирует состояние оборудования, сервисов и приложений, оперативно выявляет сбои и помогает быстро находить причины инцидентов.

Подробнее →

Корпоративный мессенджер ТИССКОМ

Защищенная платформа для корпоративных коммуникаций. Объединяет чаты, голосовую и видеосвязь, обмен файлами и поддерживает развертывание внутри инфраструктуры организации.

Подробнее →

Какие задачи решает программное обеспечение

Инвентаризация ресурсов

Единая актуальная база оборудования, линий, портов, сервисов и связей.

Контроль инфраструктуры

Мониторинг сетей, серверов, приложений и технологических систем.

Управление событиями

Фильтрация уведомлений, корреляция аварий и поиск первопричин.

Планирование развития

Оценка загрузки ресурсов и подготовка инфраструктуры к росту.

Защищённое общение

Корпоративные чаты, звонки и обмен файлами внутри контролируемого контура.

Интеграция систем

Связь с Service Desk, CRM, каталогами пользователей и другими платформами.

Этапы внедрения

1

Сбор требований

Задачи и ограничения

2

Обследование

Инфраструктура и данные

3

Проект решения

Архитектура и модули

4

Развёртывание

Настройка платформы

5

Интеграция

Подключение систем

6

Тестирование

Проверка сценариев

7

Запуск

Обучение и поддержка

Для каких организаций подходят решения

Телеком и операторы

Управление сложной сетевой и сервисной инфраструктурой.

Промышленность

Мониторинг распределённых площадок и технологических сегментов.

Энергетика

Контроль объектов, каналов связи и критических сервисов.

ЦОД и ИТ‑центры

Учёт ресурсов, событий и доступности инфраструктуры.

Госсектор

Защищённые коммуникации и управление внутренними системами.

Крупный бизнес

Масштабируемые решения для распределённых подразделений.

Часто задаваемые вопросы

Да. Инвентаризация, мониторинг и корпоративные коммуникации решают разные задачи и могут работать в едином ИТ‑контуре с настроенными интеграциями.

Архитектура и формат размещения определяются требованиями проекта. Для решений с повышенными требованиями к безопасности предусматривается размещение внутри корпоративного контура.

Да. На этапе обследования определяется перечень источников данных, сервисов и интерфейсов, после чего проектируется схема интеграции.

Обследование, проектирование, развёртывание, настройка, интеграция, тестирование, обучение и техническое сопровождение.

Да. Пилот позволяет проверить ключевые сценарии на ограниченном контуре и уточнить требования перед масштабированием.

Стоимость зависит от выбранного продукта, состава модулей, объёма инфраструктуры, количества интеграций и требований к сопровождению.

Подберем программное решение под ваши задачи.

Специалисты ТИССКОМ помогут выбрать оптимальный продукт, спланируют внедрение и интеграцию с существующей ИТ-инфраструктурой.

Связаться с нами

Связанные услуги и решения

Заказать

Позвоните по телефону +7 (843) 210-09-31 или заполните простую форму:

Нажимая на кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Заказать проектирование и строительство

Наши специалисты готовы обсудить все вопросы проектирования  и строительства объектов и сооружений связи, при необходимости выполнить аудит существующей сети и предоставить высококвалифицированный консалтинг.

Для наиболее эффективного рабочего взаимодействия, перед обращением рекомендуется заполнить и отправить прилагаемый опросный лист.

Нажимая на кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Нажимая на кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Связаться с нами

Расскажите о задаче — мы предложим подходящее решение.

Ответим в течение 1 рабочего дня

Подобрать оборудования

Расскажите о задаче — мы предложим подходящее решение.

Ответим в течение 1 рабочего дня